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品质服务

  • 专业咨询服务
  • 卡罗曼木门的咨询导购经过专业培训,对产品极为了解,产品属性、家装风格、售后安装等多方面问题,均能为您提供解答服务。
  • 免费上门测量
  • 卡罗曼木门为您提供专业测量服务,按照约定时间专人上门测量。
  • 定制安装方案
  • 卡罗曼木门为消费者提供个性化的全屋定制安装方案,全面解决用户装修遇到的问题。
  • 客户定单确认
  • 依照客户需求定制每一件产品,并反复核对每一份定单中的型号、颜色、数量,确保生产的产品能够完全匹配客户需求。
  • 建立客户档案
  • 为每份客户订单注册登记,准确记载产品订单的相关数据,进而提供更为便捷的后续服务。
  • 人才专业培训
  • 定期对全国经销商进行技术培训,确保他们熟知产品的特点及工艺。卡罗曼木门定期对全国经销商的安装人员进行培训,
    确保安装的专业化与规范化。
  • 免费配送到家
  • 拥有专业的配送人员,负责把货物运到客户家里,安装完成后,赠送我们的《产品保养服务手册》。
  • 专业木门安装
  • 由专业安装技师进行安装,并主动向顾客介绍基础的家具保养知识,指导顾客填写《安装质量验收卡》。
  • 严格验收标准
  • 卡罗曼木门的安装团队,需接受苛刻的的验收标准考验,让客户轻松、放心地使用产品。
  • 售后保障
  • 由专业人员现场鉴定质量问题,若需返厂处理,将明确告知客户具体维修时间。卡罗曼木门提供免费维修,
    若在保修期外或因人为损坏的,我们只收取最低工本费。
  • 客户建议与投诉
  • 对卡罗曼木门的产品和服务有任何建议,可拨打全国服务热线:400-028-0566,卡罗曼木门将在第一时间为客户处理问题。
  • 产品维护与保养
  • 卡罗曼木门免费为客户的维护保养提供咨询服务,并不定期的进行产品回访,真正做到让客户满意。

 

卡罗曼全国招商热线:028-64052520